2016年，手机市场风起云涌，出现了闪充、双摄、安全、商务、双曲面等一系列热门概念，OPPO、vivo、华为、金立等国产手机品牌全面开花，国产智能手机市场沦为一片红海。尽管目前看来国内智能手机市场已饱和，但仔细分析可以发现，整个市场的消费人群主打70、80及90后，而占据中国人口16%以上，总人数超2亿的50和60后智能手机市场却一片平静。
不久前，上海中兴通讯技术股份有限公司(以下简称上海中兴)在新三板挂牌上市的消息引起业内关注，更值得注意的是上海中兴宣布即将推出面向中老年用户的智能手机，布局中老年市场撬动家庭入口，全面进军家庭智能手机市场。
十年守护，专注细分市场
成立于2004年的上海中兴在家庭市场的默默深耕已有十四年光景，拥有中兴旗下第三个手机品牌——“守护宝”。在十余年的发展中，守护宝始终以用户需求为导向，成功推出一系列满足长者、儿童需求特性的功能机及相关解决方案，包括儿童穿戴系列产品、老人机系列产品。在该产品领域及平台软件领域业已拥有多项技术专利和知识产权，相关技术解决方案如精准位置服务方案、紧急求助服务方案更是在行业内出类拔萃，这些是上海中兴在移动互联网领域的独有优势。
得益于其精准的定位技术及优秀的服务解决方案，上海中兴早在手机终端SOS一键求救、电子围栏等功能被众多手机厂商普遍使用之前，就已联手多家社会机构展开合作，在更好的服务中老年用户的同时，也了解到更多真实的用户应用反馈。据了解，上海中兴的”守护宝”居家养老平台，已先后为杭州市上城区智慧养老服务机构、南京居家养老服务中心、辽宁省救助定位指挥平台、信产居家养老服务中心、张家口智慧社区等机构提供围绕老年人群的防走失定位服务及居家生活服务，实践让科技服务生活的宗旨，也正是因为这些年在此领域的深耕，才使得守护宝系列产品能更贴近用户的使用习惯和真正需求。
截止至今，守护宝系列产品月出货量已逾50万台，其中老人机系列产品L580、L680 、U288+的销量更是常年占据京东天猫等知名电商平台的老人机销量前三的宝座，可见守护宝在细分市场的认可度之高。
产品升级，专注用户需求
在国内，中老年手机市场并非一片荒芜，只是大部分都是以功能机的姿态出现在大众的视野。每当谈及中老年手机用户的需求时，大家的概念往往还停留在大字体、高音量这些入门标配。尽管近年来中老年手机市场的高需求量吸引了不少手机厂商的注意，但用户日益增长的手机智能需求仍未得到足够关注。
在大部分人的认知里，父母一代的学习能力较弱，对新鲜事物的接受度低，以至于觉得他们对手机的需求或许仅限于通话和信息，所以功能机、子女淘汰的手机多半留入了老一辈的手中，但这些其实都是年轻一辈对父母辈需求的理解偏差。“其实我们父母这一辈的人，对互联网的需求很强烈，他们甚至比年轻一代更渴望融入这个新社会。”上海中兴总经理刘伯斌在接受采访时说到，“我们做了深入的调研，并从回收的数千份调研问卷中，了解到了中老年人对于智能手机真实的需求，发现了很多我们这些既作为子女，同时又作为手机行业从业者平时没有注意到的问题。因此，在即将推出的产品上，我们将结合中老年人的实际需求和使用习惯，对系统和产品进行升级和优化，同时还将对很多并不实用的功能做出大胆的简化，用 简单实用的智能 打动用户。“
如今的手机市场百花齐放，百家争鸣，拼颜值，拼创新，拼代言人，营销战一波又一波，上海中兴在这个时候打出“家庭生态”的概念成了手机圈的一股清流。随着老龄社会的来临和国家二胎政策的放开，每个家庭将涵盖4个老人、2个成人和2个小孩，而守护宝打造的一系列产品就是面向老人、成人、孩子等所有家庭成员，所以其所提出的“4+2+2的家庭生态”也并非一时兴起。纵观上海中兴守护宝十余年来在中老年、儿童市场所做的布局，抢先其他品牌推出中老年智能手机，直指这块尚属空白的细分市场，可以看出这其实是一场预谋已久的发展战略。
