说起买大件，相信很多人都被收货、搬运难题困扰许久，就连很多物流公司也因为难度大、人力大不愿承担送大件上门的服务，而专攻大件快递的德邦物流，则正好针对这些亟待解决的大众需求，德邦推出自己的解决方案，双管齐下，为消费者不再担心大件上门问题。
大件快递收货难：剁手党心中永远的痛
要论大件快递收货有多难，更多的有过相关经历的人都有一肚子的话想说。搜索查询广告发现，在#那些年你为网购大件吃过的苦#的话题下，大家纷纷亲身上阵，一吐为快。
宝妈@俩宝日常表示，往年给孩子买的大件儿童用品基本都得自己下去搬；作为一名羊驼“饲养员”的@神兽冰棍，则记录了一次自己费劲九牛二虎之力取大件快递的经过；搜索查询广告发现，健身达人@健身小伟更是心酸地回忆了去年买的大件快递被放在楼下，自己一个人搬上六楼后直接“躺尸”两天的经历。而除了需要自己取货，更多的有些家居家电存在的安装难问题也让众多手残党头疼不已，广告中，有抖友就分享了去年双十一给家里添的新家具，因为不会安装能看不能用的尴尬。
大件快递难引起的热议，充分说明了这一问题已经屡见不鲜。而最后100米的业务缺失，不仅更多的影响消费者的购物体验，对中小型大件商家来说，也往往导致被差评、退单、退货，对品牌信誉造成了不良影响。破解大件难题，已经刻不容缓，德邦来支招。
以用户体验为中心，德邦快递双管齐下出招破题
在大件物流领域，德邦物流公司早已深耕多年，并致力于消除“大件歧视”，德邦为消费者和中小商家的大件交易“保驾护航”。这个双十一，德邦股份公司也一直在行动。
德邦股份因为深知末端交付的优劣直接关系到用户体验的好坏，因此，德邦物流坚持上至60kg免费上楼、送前预约和亲手交付，来提高末端配送业务质量。同时，德邦针对消费者选购家电家具后希望送货上楼并同步安装的诉求，德邦物流公司也持续优化“配送+安装”服务，实现了“德邦快递员负责送货上门，安装师傅负责到家安装”。
不仅如此，德邦物流还有到齐配送的业务，德邦可根据客户需求，通过德邦快递员PDA系统提示同一位客户是否货物全部到齐，德邦再进行“全套配送”，这样既提高了配送效率，也方便客户集中统一安装。
配送+安装，双管齐下，是德邦物流给大件送货上门难题给出的绝佳解决方案，既保证物流运输的服务质量，又满足了消费者同步安装的诉求，这个双十一，有德邦，消费者可以安心收货了！
