一、主题:逢8有礼 热爱到底
6月8日,京东PLUS会员的专属大日子——PLUS DAY正式开启,本次PLUS DAY为消费者带来了涵盖食品饮料、美妆个护、家电数码等多品类优质好物,PLUS会员不仅购物即返20倍京豆,更有限量尖货抽签购、超百万款爆品好物PLUS会员专享购,还有99元即享PLUS超级会员卡权益,点外卖、观影、生活用品补给,通通都能享受特惠,除此之外,PLUS生活权益更是让人无法拒绝,大牌美食买一送一、工作餐天天半价、9.9元洗车,满199-30加油券等等专宠福利,充分满足了PLUS会员对于产品价格、品质及购物服务的要求,有效提升了京东PLUS会员的的购买力和品牌粘性。
本次PLUS DAY直播活动通过站内与站外的联合营销,以站内资源为切入口,资源配置及利用最优化,再以当下红人、明星等直观可感的口碑宣传联动为主力阵营,全网范围铺设本次活动主题“逢8有礼 热爱到底”,让PLUS会员身陷“福利包围圈”,真切感受到会员日的购物狂欢气氛,激发引导会员的购物欲望及购物需求。
二、站内站外联合营销
1、站内优质资源全方位布局
此次6月8日京东PLUS会员日以“逢8有礼 热爱到底”为直播主题,京东站内PLUS会员头等舱官方号、京东PLUS会员官方视频号以及京东红人微信视频号为主要阵地,前后开展28小时的双开直播,同时京东红人微信视频号在8号18点至24点同步直播,涵盖了6小时三开直播,全天候预热与宣传。
与以往不同直播不同的是,本次采用京东站内红人与微信视频号博主同框带货,京东PLUS JOY惊喜空降开场,京东红人与京东PLUS JOY问答式放松有趣的游戏更让消费者了解PLUS的十二大权益;京东PLUS会员体验官“上官喜爱”的生日Party粉丝温情祝福,吸引大批粉丝互动,带动用户参与其中的同时,也产生了很好的裂变效果,并激发用户自发传播力度,引起全民热爱热潮。整场直播红人及明星与观众反复多次互动并宣贯本次活动主题,使京东PLUS DAY概念深入人心,在使PLUS会员产生购物欲望下单的同时,营造“全民PLUS会员”的氛围,鼓励并引导普通消费者向潜在PLUS会员转化,当日直播官方号“PLUS会员头等舱”七日累计成交金额超800万元,京东站内直播官方号排位赛排名第一。
2、站外主流平台多维度携手联动预热
本次微博联动由京东PLUS会员官微发起#PLUS会员的高光时刻#话题 ,京东大账号及歌手“上官喜爱”微博口播视频同步进行预热,粉丝量五百万的金V“互联网的那点事”及68个微博百万粉KOL转发,活动微博话题曝光量突破5000W+、讨论量超5W+。与此同时,在抖音平台上,三位抖音百万级KOL发布了直播主题相关的内容共创视频,从多个场景、多种会员权益着手,预热本次活动。除此之外,本次活动选取8大类型百万粉丝量级微信公众号进行宣发,时下潮流APP美图秀秀、美拍等开屏页面和6大一线城市8块CBD大屏进行活动预热,通过多种形式,全方位无死角对“逢8有礼 热爱到底”进行预热及联动,在多媒体平台相关图文及短视频的互动表达中,让大众深切感知京东PLUS会员权益涵盖之多、涉及之广,在使京东PLUS会员更有归属感的同时,为有效转化潜在PLUS会员奠定基础。
三、总结
对PLUS会员,京东从未有过懈怠,PLUS DAY的存在就是最好的证明。本次PLUS DAY活动以“8“为圆点,让PLUS会员生活的圈圈面面都能得到幸运专宠,深入贯彻“逢8有礼 热爱到底”主题,由站内到站外,从平台引流到红人宣贯,逐步递进PLUS DAY活动主题,使全网会员日氛围昂扬热烈,有效带动了大众的消费激情,实现了大范围的会员裂变及销售转化。与此同时,在强力推进的各类宣传中,也让京东PLUS会员切身感受到自身的权益,将对京东的热爱、对生活的热爱进行到底,增强了对京东PLUS会员认可度与赞誉度。